第43章 塌房（1 / 2）

第43章 塌房

　　那晚阮萌没接小雅电话。

　　小雅睡得不安稳，抱着抱枕翻来覆去，幸好第二天是中班，早上11点到下午2点，晚上6点到10点，是最轻松的一趟班。

　　虽然敷了面膜，但黑眼圈还是很明显，杨师姐一见她就问昨晚没睡好吗？

　　小雅陡然感到气压一降。

　　果然，杨师姐将她喊到办公室，将交接班本推到她面前，指了指让她看。

　　小雅认真看着，却一头雾水。

　　杨师姐微叹：“今天早上天成集团行政部的小张来结账退房 ，对账单时发现他们公司订的7个房间都转入了76块的早餐消费，张主管很生气，要求核对他们公司此次培训会议所产生的各项费用。”

　　小雅还是一头雾水，天成集团？

　　杨师姐谴责地看着小雅：“你知道今天早上事情闹得有多难看吗？一大堆客人要办退房手结，要结账，这边吵嚷着要对账，说我们乱收费，搞得很难看，他们天成集团的陈经理也来了，连咱们总经理也惊动了——小雅，你知道是为什么吗？”

　　小雅心里咯噔一下，心脏缩紧了。

　　是她吗？是她办理的手续，然后有环节出纰漏了？小雅感觉她额头都要冒冷汗了。

　　杨师姐一脸严肃：“小雅，你前天晚上帮他们办理入住手续后，漏掉了一个很重要的环节。”

　　小雅的心狂跳起来，全身的血液冲上了头顶。

　　她想起来了，送代早餐给客人那晚，左骏太搞笑，她笑到不行，林敬昊不高兴地走了，她后来心烦意乱，那群客人又喝高了，吵得她头疼——她忘记将他们团队房间号码打印给餐厅了！

　　而他们的团队房间是房费含早餐，因此不应该产生此项费用，难怪人家要生气，要质疑他们乱收费！

　　仅仅因为自己一时心烦意乱，一个小小的纰漏，就给同事增加了这么多不必要的工作，还给度假村造成了这么坏的影响！

　　“杨主管，对不起。”小雅声如蚊蚋，她羞愧得恨不得狠狠掐自己两把！

　　“小雅，你自从实习以来表现都非常棒，左骏也极力推荐你，建议集团的委培生名额向职高生倾斜，你是非常有潜力的种子选手，可不要在关键时候掉链子啊。”杨师姐语重心长说。

　　小雅被巨大的内疚和震惊同时击中，一时不知说什么好。

　　杨师姐深凝她：“小雅，莎士比亚说过，好花盛开，就该尽先摘，不要等美景难再，否则一瞬间，它就凋零萎谢，落在尘埃。你是聪明人，明白我在说什么吗？”

　　小雅怔忡点头。

　　杨师姐一脸正色：“希望你不要让我失望，也不要令左骏难做，这种低级错误不要再犯了。”

　　小雅点头：“是。”

　　“好吧，赶快去接班吧，不然刘姐又要嘀咕了。”杨师姐轻拍小雅肩膀，鼓励道，“加油！”

　　小雅努力微笑：“谢谢杨主管。”

　　赶到总台，刘姐没嘀咕，匆匆忙忙和她交了班走了。

　　小雅心事重重，却一直努力微笑，更细心地工作，并掏出笔记本备记，告诫自己不要再犯这种低级错误。

　　中午饭时接到林敬昊电话，问她要不要过来试吃样品？

　　小雅拒绝了，她觉得工作时间还是不要见他了，不然他一皱眉一抿嘴，她都会想东想西，丢三落四。

　　在食堂打饭吃，味道不错，但还是没老爸和林敬昊做得好吃，她心事重重扒拉着饭，却意外接到阮萌电话，约她晚上见。

　　“我要十点才下班呢，你等得住吗？”小雅担心又欢喜地问。

　　还好，阮萌没生她的气了，她暗自庆幸，也舒了口气，工作的事已经够烦了，她还得想着如何和阮萌解开心结。

　　“没事儿，不晚，你先上班，晚上我给你发定位。”电话那头阮萌说，听不出情绪。

　　“好的。”

　　挂了电话，因为犯错被领导谈话的郁闷去了大半，小雅开心吃饭。2点下班后直奔宿舍补觉，昨晚没睡好，现在她累得眼皮直打战。

　　6点接班也挺顺利，只是7点多时来了一个老人，气喘吁吁的，小雅见他走两步都要停下来喘一喘，十分吃力的样子，赶紧上去扶他。

　　没想到老人张口竟和她说英语，小雅瞬间头皮发麻。

　　看他是个中国人呀，怎么说英语？难道是日本或是韩国人？

　　小雅赶紧收敛心神，将丢到墙角的英语单词赶紧在脑海中临时组装，磕磕绊绊地问：“先生，请问您是日本人吗？”

　　老人点点头，喘了口气，慢慢说，他叫中川，今年已经77岁了，这次是来中国出差，因为水土不服，身体不舒服，公司派了人来照顾他，可是因为公司临时有急事，来照顾他的人半路上又折回去拿文件了，所以他自己打车先回酒店休息。

　　老先生看小雅听得吃力，善解人意地夹杂了一些汉语，小雅总算磕磕绊绊听了个半懂，于是问：“中川先生，请问要不要帮您和照顾您的人房间安排在一起？”

　　因为她记得上课时老师给她们讲过，日本客人不喜欢和自己的同事住得很近，最好不要安排在同一个楼层，甚至不要安排在同一栋楼里。

　　老人愣了愣：“可以吗？”

　　“当然可以。先生，您有什么要求，请尽管吩咐我们。”小雅说完这一句后，立即信心大增。

　　原来语法什么的不重要，单词乱拼也行。因为大家母语都不是英语，半猜半比划也能听得懂。

　　绝了。

　　手续办好后，小雅微笑问：“中川先生，请问您的行李在哪儿？我请行李生帮您送到房间去。”

　　中川先生微笑：“我的行李都放在车上了，公司派来的那位同事会帮我提到房间并照顾我了。谢谢！”

　　尽管没行李，门口的行李生见小雅搀扶着老人，还是主动过来帮忙扶老人。

　　老人笑眯眯和小雅鞠躬道别：“你们酒店的服务真周到，下次我还要来这里住。幸会了。”

　　小雅也赶紧笑眯眯鞠躬恭送老人离开。

　　因为老人慈祥的笑容，小雅的心一直暖洋洋到下班。

　　交了班，小雅打电话，阮萌发了微信定位过来，居然是一家KTV，搞什么鬼，这么晚了要疯到几点？

　　小雅打电话：“阮萌，这么晚了，不要唱歌了吧，吃点东西然后回家睡觉了好不好？我明天还要上早班呢。”

　　“包厢已经定了，你先过来再说！”阮萌说完不由分说挂了电话。

　　小雅只好打车赶过去。

　　是市中心一家KTV量贩，中档装修，大多是年轻人和学生，服务生带小雅进去，门开门关，只见只闻一间间灯红酒绿吵吵嚷嚷。

　　小雅不由皱眉。

本站不支持畅读模式，请关闭畅读服务，步骤：浏览器中——退出网页小说畅读服务。