简介：夏洛、佟雅。 半夜饿了点烧烤，却被商家送错了楼层。在我多次寻找无果后，手机里发来一条短信：「你点的这家餐馆，肉好难吃。」 之后很长一段日子，凡是半夜点的外卖，都会被无故送错楼层。我忍无可忍，投诉商家服务。可商家却让外送员发来一张申诉的照片。